Professionisti al tuo servizio
Se sei interessato al termostato vSMART o hai già proceduto all’acquisto, questo è il posto giusto in cui conoscere tutte le specifiche relative ai nostri servizi che ti supporteranno nella corretta installazione e funzionalità del prodotto.
Per il montaggio e l’installazione del termostato vSMART ti consigliamo sempre di affidarti ai nostri esperti dei Centri di Assistenza Tecnica Vaillant, così da poterti assicurare una corretta installazione e un perfetto funzionamento fin dal primo utilizzo.
Se desideri ricevere assistenza per l’installazione del tuo termostato vSMART, puoi fare richiesta al momento dell’acquisto. Nella pagina Carrello, prima di effettuare il pagamento, è necessario spuntare la casella “Prenota il servizio di installazione a prezzo convenzionato”.
Una volta richiesta la prenotazione del servizio di installazione, un professionista Vaillant provvederà a contattarti per organizzare e pianificare insieme l’intervento (il costo del servizio di un tecnico dei nostri Centri Assistenza Tecnici è di 90€ iva inclusa).
Prima di tutto, cosa c’è da sapere
Per far sì che il professionista Vaillant possa eseguire alla perfezione l’installazione del termostato vSMART, è importante sapere che:
- Il termostato vSMART può essere integrato alla tua caldaia Vaillant. Non è compatibile, invece, con pompa di calore, scaldabagno e aria condizionata.
- vSMART è compatibile con le caldaie Vaillant prodotte dopo il 2009. Cerca velocemente il tuo modello qui.
- La presa di corrente a 230 V/50 Hz per l’alimentazione del gateway deve essere vicina al punto in cui deve essere installato.
- La connessione wi-fi nell’area in cui è stata installata la caldaia deve essere presente e avere una buona stabilità.
- È importante conoscere le credenziali (username e password) per l’accesso alla rete wi-fi: informazione fondamentale per completare installazione.
- Per utilizzare vSMART è necessaria la creazione di un profilo personale.
- Il gateway e il termostato comunicano fra loro con segnale radio e devono essere posizionati a una distanza non eccessiva uno dall’altro.
| Servizio | Costo | Descrizione |
| Installazione vSMART | € 90,00 iva incl. | Il costo del servizio, comprensivo di diritto di uscita, andrà corrisposto direttamente al tecnico installatore. |
| Diritto di uscita | € 50,00 iva incl. | Addebitato al cliente nel caso in cui non sia possibile procedere con il montaggio e l’installazione del termostato per cause non imputabili al prodotto, ma per incompatibilità con caldaia o per mancanza di connessione Wi-Fi. (vedi sopra) |
Se hai già effettuato l’acquisto del sistema di termoregolazione wi-fi vSMART e prenotato il servizio di installazione, sarai contattato a breve da un professionista Vaillant.
Se invece hai bisogno di ulteriori informazioni, Contattaci.