Richiesta reso

Procedura di richiesta reso per esercizio recesso.

Da questo form puoi effettuare la richiesta di reso. La richiesta di reso può essere effettuata per diritto di recesso. Per il dettaglio circa le modalità di esercizio del diritto fai riferimento al testo delle condizioni generali di vendita.

In caso di richiesta di reso per non conformità la gestione della pratica dovrà essere inoltrata direttamente al CAT autorizzato la cui lista è consultabile tramite il seguente link o contattare l'assistenza clienti al numero verde 800.088.766

DATI ORDINE

Inserisci la tua email e il numero dell'ordine per visualizzare i prodotti. Seleziona il prodotto e la quantità che vuoi rendere, indica la tipologia (recesso o difetto) indicaci il motivo del reso e in caso di difetto carica una foto (jpg o png) del prodotto, il servizio clienti prenderà in carico la tua richiesta e se tutto conforme alle condizioni generali di vendita, riceverai indicazioni e il modulo da inserire nel pacco per la spedizione.